- 店舗名
- ワイズマートオンラインショップ
- 販売業者
- 株式会社ワイズマート
- 運営統括責任者
- 店舗サポート部マネージャー 佐々木政張
- 名称
- ワイズマートオンラインショップ
- 所在地
- 〒279-0001千葉県浦安市当代島１丁目２番地２５号
- 実販売店舗
- ワイズマート 浦安本店〒279-0001千葉県浦安市当代島1丁目
- お問い合わせ先
- 047-352-0111（代表）受付時間 9：00～20：00メールアドレス：otodoke@ysmart.co.jp
- 商品内容
- 生鮮食品・一般食品・飲料・酒・日用品他支払方法クレジットカード（ご注文時）
- 商品の引渡し時期
- 生鮮食品・一般食品・飲料・酒・日用品他支払方法クレジットカード（ご注文時）
- 数量制限商品
- ご注文時にご指定いただいたお届け日・時間帯でお届けいたします。（なお、交通事情や悪天候などの理由により、お届け時間が前後する場合もございますので、あらかじめご了承ください。）※ 品切れ、予約販売商品などの商品はご注文から10日以上の納期をいただく事もございますので予めご了承ください。詳細は、各販売ページをご確認ください。
- 商品代金以外の必要手数料
- ・消費税
・送料
- 返品・交換・欠品の場合の対応
- 以下の商品の返品はお受け出来ません。(1) 食品全般(2) 開封後、または使用後の商品(3) 引渡しから３日以上経過した商品(4) 会員様の不注意により汚損、または破損した商品(5) その他、当社が指定する商品ただし、ご注文商品と違う商品が届いた場合または不良品もしくは破損品が届いた場合には、当社の送料負担による商品の再配達または返金をさせていただきます。ただし、商品引渡しから３日以内にご連絡をいただいた場合に限ります。電話にて下記の宛先にご連絡ください。ワイズマートオンラインショップお問い合わせ先メール：otodoke@ysmart.co.jpご注文商品のうち一部商品の在庫が不足していた場合、 原則としてお客様にご連絡させていただきますが、 万一ご連絡がつかない場合、欠品の商品を除く商品について、 当初ご希望の場所・お届け日・時間帯に受渡しさせていただきますので、ご了承ください。
- キャンセルについて
- ご注文後のキャンセルはお受け致しかねます。
- 再配達について
- 商品の配達時に会員様がご不在により商品等の配達が完了しない場合は以下のとおり対応させていただきます。(1) 商品は一旦持ち帰らせていただきます。その際、所定の「不在連絡票」を郵便受け等にお入れします。(2) 商品の再配達を希望する場合は、「不在連絡票」に記載の受付連絡先へ、同票記載の受付時間内に電話にてご連絡ください。なお、再配達には別途所定の配達料がかかる場合がございますので、あらかじめご了承ください。(3) 再配達日に商品等の配達が完了しない場合、ご注文はキャンセル扱いとなります。その場合は、代金および送料を上限とするキャンセル料を会員様にご負担していただく場合がありますのであらかじめご了承ください。
- お支払期限
- クレジットカード：各カード会社引き落とし日
- お支払い限度
- 1回のお買物の上限額は税抜5万円までとさせていただきます。
